11月21日消息,最近,埃隆·馬斯克(Elon Musk)在接手社交媒體推特后進行了大幅裁員。隨著2022年卡塔爾世界杯的開幕,馬斯克改造后的推特迎來最大考
驗。推特一名高管表示,幾周以來公司員工一直在為迎接世界杯作準備。但由于大量員工離職,人手嚴重不足,很多推特前員工并不認為馬斯克這段時間能
找到變通方法。
自上月底以440億美元完成收購以來,馬斯克一直在努力為社交平臺推特營造興奮點。對他來說,世界杯也是大張旗鼓展示新推特的機會。當地時間周日,四
年一度的全球足球盛會在卡塔爾首都多哈拉開帷幕。
上周五馬斯克發推文稱,“周日有第一場世界杯比賽!關注推特,獲得最佳報道和實時評論吧?!?/p>
周六晚些時候,馬斯克又在推特上說,平臺服務器的算力需求很高。他還補充說,“在明天世界杯比賽之前已經進行很好的壓力測試!”
最近從推特離職的員工們表示,公司大幅裁員會給留下來維護社交媒體平臺的人帶來更多挑戰。馬斯克接管推特后,很多人相繼離職。雖然工程師們都認為,
平臺總會有訪問量激增而癱瘓的風險,但一些人更擔心隨著時間推移,由于能及時響應的員工越來越少,小問題會不斷堆積而產生大麻煩。
一名前推特員工特別強調馬斯克上任一周后旋即開展的大規模裁員速度。他說,這段時間根本不足以找出變通辦法。
馬斯克則表示,他本人并不擔心推特人員流失的問題。“最好的人都留下來了,所以我不太擔心,”馬斯克在推特開始有大量員工離職后這樣說。
他告訴留下來的員工要做好長時間高強度工作的準備。上周,推特先是告知員工,由于大批員工辭職,公司將在周一之前關閉辦公室。不到24小時后,馬斯克
又改變做法,敦促在職員工周五早上回公司上班。他在發給員工的一系列電子郵件中說,任何編程人員都要在當地時間周五下午2點到公司位于舊金山總部報到
,并補充說,只有那些本人或家庭有特殊情況的員工才可以請假。
四年一度的世界杯賽事曾推動推特平臺廣告銷售業務的增長,但也曾因期間流量激增而造成平臺技術故障。四年前,推特稱當年第二季度廣告銷售額因世界杯而
增長5%。
許多知名廣告商說,由于不知道推特在馬斯克的領導下會走向何方,加之推特公司不少負責廣告業務的高管相繼離職,他們已經暫停在推特上打廣告。
2010年南非世界杯期間,推特并沒有準備好應對用戶訪問量的激增。公司在事后表示:“每次射門、點球、黃牌或紅牌帶來的推文涌入,反復造成擁塞,導致推
特在短時間內無法訪問?!蓖铺剡€表示,這些宕機事件促使公司重新設計了平臺基礎架構。四年后,推特試圖利用世界杯時機吸引更多新用戶注冊。
一個月前,推特稱足球是去年最受歡迎的運動,發推次數超過籃球、橄欖球和棒球的總和。推特在一份新聞稿中表示:“2022年推特內容量仍然很大,其中關于
2022年國際足聯世界杯(#FIFAWorldCup)的相關推文占到了很大一部分。”
重大足球賽事還能測試推特和其他社交網絡處理平臺上不良言論的能力。去年,英格蘭隊在歐洲杯決賽上輸給意大利隊后,推特表示已經刪除平臺上1000條針對
三名英格蘭黑人球員的推文和評論。
上周四推特信任和安全主管埃拉·歐文(Ella Irwin)發推文稱,員工們已經為世界杯準備了數周時間,“確保平臺健康仍然是我們的首要任務,”歐文說。
馬斯克周五在推特上也表示,平臺上將“降級和停止傳播”仇恨言論,這樣用戶就不會找到相關內容。
目前還不清楚推特員工離職的具體范圍和對社交平臺運行的潛在影響。但很多人估計,單單最近幾天已經離職的推特員工就有幾百人甚至更多。今年年初,推特大
約有7500名員工。據知情人士透露,本月早些時候,在完成收購推特約一周后,馬斯克已經將員工數量削減了大約一半,并解雇了許多合同工。
有人猜測,目前推特仍有大約900名員工留在公司,但上周五離職的推特廣告高管羅賓·惠勒(Robin Wheeler)回應說,“遠不止這個數字”。
公司大規模裁員加之員工主動離職,推特各個團隊都元氣大傷,有的甚至不得不解散。馬斯克上周曾向員工發出最后通牒,要求留下來的人要接受公司“極其硬核
”的工作文化。一位高級軟件工程師表示,他所在的部門員工已從75人縮減至3人。
前推特員工還表示,在不久的將來,諸如黑五購物季、新年前夜以及超級碗比賽等重要時刻也將考驗推特平臺的承壓能力。
盡管在馬斯克上任后的幾周里,推特平臺一直在繼續運行,但還是有用戶報告問題。推特周二表示,正在調查無法發送短信驗證碼用于系統雙重因素認證的情況。
推特沒有回應針對世界杯進行了哪些準備,也沒有回應對員工辭職進行置評的請求。本月早些時候推特表示,為了“讓公司走上健康的道路”,裁員是必要的。(
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