??
新華網北京2月9日電(記者 周靖杰)2月8日,抖音電商舉辦了“尋找同行者”·優質內容分享會。北京師范大學新聞傳播學院教授、中國傳媒經濟與管理專業委
員會理事長喻國明在會上進行分享時表示,“電商行業是具有經濟創新活力的典范,在經濟建設和人民生活當中扮演舉足輕重的角色,而內容是電商行業生命之
本,是連接用戶和商品的中樞系統。”
??當下,內容成為電商發展新階段的根本和抓手,優質專業、差異化的內容將成為電商行業的‘硬通貨’。電商行業已經從“消費可及性”過渡到“消費品質
化”階段,優質、專業、差異化的內容是電商行業的“硬通貨”。抖音電商積極踐行平臺責任,通過一系列舉措,明確了優質內容的標準和創作的規范,有效保
障了電商內容生態的健康,維護了消費者權益。
??電商無序增長時代結束 內容電商正在崛起
??直播帶貨真正進入人們視野是在2020年,受外部影響,線上購物、娛樂、運動的生活模式變得更加普遍,而成就這一切的基礎就是電子商務,其具有的普遍
性、便捷性、協調性等特點使得商品流通成本更低、價格更便宜,消費更加便利,可以說電商的發展改變了大眾生活。
??直播帶貨發展早期,低價似乎是吸引人們的最大賣點。但是隨著東方甄選2022年的突然爆紅,更多人感受到直播帶貨的內容進化,短視頻和直播帶貨正式步
入下半場——“內容電商”。
??帶貨半年如往常一樣進行知識講解的董宇輝意外爆火出圈,用20天促使東方甄選漲粉近2000萬,僅2022年6月帶貨的銷售額就達到6.81億元,這在以往不可
想象。一年時間,東方甄選系列賬號粉絲總量已突破3600萬,總銷量達1825萬單。
??東方甄選能夠憑借知識帶貨,從默默無聞到成為行業頂流,背后反映出的是內容電商的強勢崛起,也見證了直播帶貨從原來的“叫賣式”帶貨往有趣、有知識、
有內涵的內容帶貨轉變。
優質創作者代表芳芳
??正如90后女孩芳芳在“尋找同行者”·優質內容分享會上所分享的經驗,在滋補食材批發店生意不佳的情況下,芳芳嘗試開通了抖音賬號@芳芳一人食,模仿老
港片的影調,用短視頻教大家煲靚湯、煮生滾粥,介紹廣式經典美食,受到了上百萬網友的喜愛,也引起了大家對廣東滋補食材的興趣。現在,芳芳一場直播最多能
賣出200多斤羊肚菌,不僅讓老店起死回生,也通過具有地域特色的內容創作,將家鄉美食傳播到了全國各地,真正實現了效益和傳播的雙贏。
??抖音電商提前布局電商內容生態建設
??東方甄選的成功是2022年優質電商內容爆發的縮影,這其中除了歸功于創作者扎實新穎的內容,也離不開平臺的扶持。抖音電商在內容生態建設方面的提前布局
和一系列政策起到了推波助瀾的作用。
??2022年1月,為吸引更多優質創作者,豐富抖音電商內容生態,抖音電商推出“尋找同行者”計劃,通過“山貨上頭條”“看見手藝計劃”“全民好書計劃”等
專項扶持計劃,助力他們獲得更多關注和機會,在平臺實現更長遠的發展。
??優質內容的培育不是一錐子買賣,需要長期且持續的投入,這離不開抖音電商為良好內容生態搭建的基礎設施。去年3月底,抖音電商啟動“春雨計劃”,首期提
供200億精品流量用于創作激勵;4月底,抖音電商推出“優質作者精神”,構建正向的達人帶貨價值體系,即“滾燙事業、成己達人”“真實可信、專業有趣”“高
效履約、共贏致遠”“守規立信、助益社會”,引導電商作者從自身、消費者、商家和社會這四個維度,建立明確的價值導向,并以此對其經營行為進行校準。
??在推動電商內容生態發展的同時,抖音電商先后推出《電商創作者管理總則》《電商內容創作規范》《電商優質內容說明書》,同時推出短視頻預審工具,幫助創
作者提前診斷短視頻質量及合規問題,主動厘清平臺上電商運營者的責任邊界,在強化帶貨達人的自我規范意識的同時,推動直播電商行業的健康有序發展。
??“春雨計劃”的啟動讓更多優質創作者獲得展示風采的空間,無論是畢業于景德鎮陶瓷大學的手藝人周馨;還是辭去《中國花卉報》穩定記者工作,致力于綠植養
護的周昆;亦或是聽取網友意見打開思路,“爆款”頻出的玩具商家優趣優品的玩具店店主劉豐銘,他們都是通過制作優質內容找到新的發展路徑、開拓了新的事業,
在獲得用戶信任和喜愛的同時,事業和生活也上了新的臺階。
??如今,在抖音電商,人人都可以通過展示不可復制的自我,讓獨特美好的生活方式被看見,進一步實現更大的自我和社會價值。“三百六十行,行行出狀元”每個行
業都能在抖音電商找到適合自己擅長的表達方向,用輸出內容干貨帶動產品銷售。隨著商家、達人貢獻的優質內容不斷累積,抖音電商內容寬度的邊界也將進一步延展,
促使行業良性可持續發展。
??發力優質內容 商家、用戶和平臺三方共贏
北京師范大學新聞傳播學院教授、中國傳媒經濟與管理專業委員會理事長喻國明
??2022年11月,北京師范大學傳播創新與未來媒體實驗平臺發布了《電商行業內容生態健康指數(ECHI)報告》,從數據維度解析了當前電商行業中新變量“優質內容”
的重要性。報告對中國電商行業淘寶、拼多多、京東、快手、抖音電商、微博、小紅書等27家不同類型平臺進行綜合研究,其中,以抖音電商作為代表的新型電商平臺在
電商行業內容生態健康指數評估中排名領先。
??“內容”是抖音電商的根本,“優質內容”是抖音電商繼續通往未來的階梯。抖音電商推出“春雨計劃”的核心就是希望為商家和消費者提供一個相對確定的價值陣
地,而發展優質內容對商家、用戶和平臺而言是三方共贏的結果。
??從商家角度來看,優質的帶貨直播、短視頻轉化率高,擁有長久生命力,能夠提升長期經營效益;從用戶角度來看,高質量的電商內容既愉悅心情,又能快速獲得商
品信息,縮短下單決策時間;從抖音電商角度看,脫穎而出的優質商家和達人共同構成了抖音電商的美好生態,同時也是抖音電商美好生態的受益者。
??未來,抖音電商的“優質內容”供給將逐漸放大。抖音電商明星作者運營負責人高亞軒表示,今年,抖音電商將通過無憂聯盟、鵲橋計劃等項目,繼續扶持優質創作
者,加深整個內容生態與消費者的興趣連接,讓更多用戶、創作者與美好生活一路同行。