??日前，中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營商相繼發(fā)布2022年上半年業(yè)績公告，經(jīng)營業(yè)績整體向好是三份報(bào)告共同釋放的信號，也是三家運(yùn)營
商完成核心管理團(tuán)隊(duì)調(diào)整后向市場交出的首份“半年考”答卷。
??三家運(yùn)營商保持增長態(tài)勢為我國信息通信業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。工業(yè)和信息化部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成8158億元，同比增長8.
3%；按照上年不變價(jià)計(jì)算的電信業(yè)務(wù)總量同比增長22.7%；5G和千兆光網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用加快推進(jìn)，通信供給能力不斷提升。
??“上半年，面對疫情多點(diǎn)散發(fā)、國內(nèi)外形勢復(fù)雜多變等考驗(yàn)，三家運(yùn)營商科學(xué)統(tǒng)籌改革發(fā)展與疫情防控，積極擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺
階。”北京郵電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院兼職教授葛頎說。
??內(nèi)外動(dòng)能齊發(fā)力
??梳理發(fā)現(xiàn)，三家運(yùn)營商的營業(yè)收入、凈利潤等均實(shí)現(xiàn)快速增長。上半年，中國移動(dòng)營業(yè)收入4969億元，同比增長12.0%，凈利潤703億元，同比增長18
.9%；中國聯(lián)通營業(yè)收入1762.6億元，同比增長7.4%，凈利潤為109.6億元，同比增長19.5%；中國電信營業(yè)收入2402.2億元，同比增長10.4%，凈利潤182.9
億元，同比增長3.1%。
??“從去年開始，三家運(yùn)營商均加大集中化運(yùn)營、一體化管理能力，從優(yōu)化市場營銷投入、控制采購支出再到調(diào)整競爭策略，以更低成本提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”
葛頎認(rèn)為，苦練內(nèi)功是運(yùn)營商主要經(jīng)營指標(biāo)快速增長的內(nèi)生動(dòng)力。正如中國聯(lián)通董事長劉烈宏所說：“良好的經(jīng)營發(fā)展是公司長期價(jià)值提升的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。全面升
級戰(zhàn)略是推動(dòng)中國聯(lián)通加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵舉措，公司正全力提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、產(chǎn)品能力、服務(wù)水平、數(shù)字化能力，進(jìn)一步提升公司面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)可持續(xù)
發(fā)展能力?！?/p>
??中國移動(dòng)積極聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游，深化泛終端全渠道銷售聯(lián)盟建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建立體化直銷體系，全面推動(dòng)渠道轉(zhuǎn)型升級。此外，針對重點(diǎn)行業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域
和重大項(xiàng)目分別建立專門的拓展服務(wù)團(tuán)隊(duì)，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化運(yùn)營改革，不斷提升管理者為一線人員提供服務(wù)的倒三角支撐效率。
??“增長的外部動(dòng)力源于海量數(shù)字化需求。”葛頎告訴記者，疫情顯著提升個(gè)人消費(fèi)者、政企客戶使用數(shù)字化服務(wù)的意愿和頻次。以視頻會議為例，疫情之前
只有部分擁有國際業(yè)務(wù)需求的企業(yè)才會采用線上會議，但經(jīng)常會出現(xiàn)卡頓等情況，如今不管企業(yè)的業(yè)務(wù)在國內(nèi)或國外，甚至是公司內(nèi)部會議，都會首選視頻電話
進(jìn)行溝通交流。
??一組來自工信部的數(shù)據(jù)也證明了這一觀點(diǎn)：今年上半年，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)積極發(fā)展IPTV、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)，上半年
共完成相關(guān)業(yè)務(wù)收入1624億元，同比增長36.3%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比為19.9%，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長5.8個(gè)百分點(diǎn)。
??“第二曲線”正式啟動(dòng)
??“包括移動(dòng)數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)、固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)在內(nèi)的傳統(tǒng)板塊是運(yùn)營商的基本盤，這部分業(yè)務(wù)上半年增速保持了平穩(wěn)。”中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院未
來產(chǎn)業(yè)研究中心副研究員周鈺哲分析，上半年中國移動(dòng)個(gè)人市場收入2561億元，同比增長0.2%，移動(dòng)客戶凈增1296萬戶；中國聯(lián)通移動(dòng)業(yè)務(wù)收入849億元，同
比提升3.4%，移動(dòng)出賬用戶3.2億戶，凈增421萬戶；中國電信移動(dòng)通信服務(wù)收入990億元，同比增長6.0%，移動(dòng)用戶凈增1179萬戶。在固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)方面，上
半年中國移動(dòng)家庭寬帶客戶凈增1241萬戶，這一數(shù)字在中國聯(lián)通和中國電信分別為440萬戶和573萬戶。
??雖然運(yùn)營商的移動(dòng)和寬帶用戶規(guī)模持續(xù)增長，但其另一項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)——ARPU值（每用戶平均收入）卻表現(xiàn)平平。中國移動(dòng)、中國電信移動(dòng)ARPU為52.3元、
46元，分別同比增長0.2%和0.7%，而中國聯(lián)通移動(dòng)ARPU為44.4元，與去年同期持平；固網(wǎng)寬帶ARPU方面，只有中國移動(dòng)保持了0.6%的增長，中國電信與去年
同期持平，中國聯(lián)通則出現(xiàn)6%的下降。“兩組數(shù)據(jù)表明，運(yùn)營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊已經(jīng)逼近天花板，增長空間有限。但也從另一個(gè)角度證明，我國個(gè)人、家庭用網(wǎng)需
求得到極大滿足，無論是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)還是固網(wǎng)寬帶，其滲透率和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量都已達(dá)到較高水平?！备痦犝J(rèn)為，雖然傳統(tǒng)業(yè)務(wù)價(jià)值經(jīng)營正步入瓶頸期，但運(yùn)營商“第二曲
線”——數(shù)字化業(yè)務(wù)在2022年上半年迎來爆發(fā)式增長。
??今年上半年，得益于云計(jì)算、數(shù)據(jù)中心、算力網(wǎng)絡(luò)、5G等新興業(yè)務(wù)快速拓展，三家運(yùn)營商“第二曲線”表現(xiàn)搶眼：中國移動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型收入1108億元，同比
增長39.2%，占通信服務(wù)收入的26.0%；中國電信產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)收入589億元，同比增長19.0%，貢獻(xiàn)增量收入占比接近50%；中國聯(lián)通“第二曲線”收入對主營
業(yè)務(wù)收入增長貢獻(xiàn)率達(dá)72.4%。
??值得關(guān)注的是，三家運(yùn)營商均實(shí)現(xiàn)云計(jì)算收入翻番——中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信云服務(wù)收入分別增長103.6%、143.2%、100.8%。對此葛頎解釋，隨著
4G、5G網(wǎng)絡(luò)商用，尤其是5G在企業(yè)客戶中快速普及，以及物聯(lián)網(wǎng)、千兆光網(wǎng)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人、機(jī)、物泛在互聯(lián)時(shí)代已經(jīng)到來。作為網(wǎng)絡(luò)最直接的上層架構(gòu)
，當(dāng)海量數(shù)據(jù)需要被存儲、分發(fā)、計(jì)算時(shí)，云市場體量成倍增長勢在必行。
??開辟數(shù)字化新賽道
??今年是5G正式商用的第三個(gè)年頭，三份半年報(bào)共同描繪了一幅5G行業(yè)應(yīng)用美好藍(lán)圖。中國移動(dòng)加快5G專網(wǎng)從定制化走向標(biāo)準(zhǔn)化，截至6月底，打造5G龍頭示
范項(xiàng)目300個(gè)，累計(jì)簽約5G行業(yè)商用案例超1.1萬個(gè)，在智慧礦山、智慧工廠、智慧電力、智慧港口等多個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模復(fù)制；中國電信上半年新簽約定制網(wǎng)項(xiàng)目13
00多個(gè)，新增簽約項(xiàng)目收入同比增長超80%，5G行業(yè)商業(yè)項(xiàng)目數(shù)累計(jì)約9000個(gè)；中國聯(lián)通5G行業(yè)應(yīng)用簽約規(guī)模近40億元，行業(yè)應(yīng)用累計(jì)項(xiàng)目數(shù)超過8000個(gè)。
??從上述數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，三家運(yùn)營商累計(jì)簽約5G行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目接近3萬個(gè)，“但這一數(shù)字與龐大中小企業(yè)數(shù)量相比還相去甚遠(yuǎn)，5G賦能千行百業(yè)仍處于起步階段
。”葛頎判斷，未來5年甚至更長時(shí)間，5G業(yè)務(wù)依舊是運(yùn)營商重要的主攻方向。原因在于，過去3年運(yùn)營商在5G建設(shè)方面投入了大量資金，隨著網(wǎng)絡(luò)部署進(jìn)入尾聲，
未來將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效益的回報(bào)期。
??可見，以5G、云計(jì)算為代表的數(shù)字化業(yè)務(wù)才是運(yùn)營商接下來重點(diǎn)發(fā)力的賽道?！叭{馬車在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演著十分重要的角色?！睂＜曳治?，第一駕是人類
生活的數(shù)字化，第二駕是中小企業(yè)對數(shù)字化服務(wù)的巨大需求，第三駕是社會治理的數(shù)字化，例如打造更加安全、高效、智慧的社區(qū)、城市、政府等?！懊鎸ι鲜鰬?yīng)
用場景，如何提供從終端到網(wǎng)絡(luò)到云再到軟件服務(wù)的一體化解決方案，是運(yùn)營商要開辟的‘第三曲線’。”
??對此，劉烈宏直言，中國聯(lián)通將緊抓經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型機(jī)遇，加快新型數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提升面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)供給、加強(qiáng)能力體系建設(shè)，為業(yè)
務(wù)穩(wěn)健增長積蓄動(dòng)能。
??中國移動(dòng)董事長楊杰則表示，公司將系統(tǒng)打造以5G、算力網(wǎng)絡(luò)、智慧中臺為重點(diǎn)的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)新構(gòu)建“連接+算力+能力”的新型信息服務(wù)體系。
??“我們將全面實(shí)施‘云改數(shù)轉(zhuǎn)’戰(zhàn)略，堅(jiān)持以科技創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展?！敝袊娦哦麻L柯瑞文說。
