近日消息,美團(tuán)配送發(fā)布《2022年美團(tuán)騎手權(quán)益保障社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,數(shù)據(jù)顯示,2022年有624萬(wàn)騎手通過(guò)美團(tuán)獲得收入。據(jù)悉,目前在美團(tuán)配送合作生
態(tài)的管理人員中,約86%是由騎手晉升而來(lái)。
報(bào)告顯示,2022年在美團(tuán)獲得收入的騎手中,81.6%是來(lái)自縣域鄉(xiāng)村地區(qū)的農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力,28萬(wàn)人來(lái)自國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣。今年2月,美團(tuán)啟動(dòng)
“春風(fēng)送崗”行動(dòng),聯(lián)合合作商先期開(kāi)放50萬(wàn)個(gè)騎手、站長(zhǎng)等配送服務(wù)就業(yè)崗位,并投入1億元用于招聘新騎手。
針對(duì)新騎手群體,美團(tuán)配送推出“騎手老帶新”“新手關(guān)照單”“新手免責(zé)卡”,并在線上學(xué)習(xí)平臺(tái)開(kāi)發(fā)120余項(xiàng)職業(yè)技能課程供騎手學(xué)習(xí);在晉升通道方
面,美團(tuán)配送“站長(zhǎng)培養(yǎng)計(jì)劃”自2020年以來(lái)已吸引超過(guò)33萬(wàn)人次報(bào)名,騎手通過(guò)合作商選拔可晉升為組長(zhǎng)、站長(zhǎng)等崗位。調(diào)研顯示,目前美團(tuán)配送合作
生態(tài)的管理人員約86%是由騎手晉升而來(lái)。此外,美團(tuán)配送還設(shè)有騎手轉(zhuǎn)崗機(jī)制,并與國(guó)家開(kāi)放大學(xué)合作“騎手上大學(xué)”項(xiàng)目,至今已累計(jì)資助248名騎手
入讀進(jìn)修大專及本科學(xué)歷。
2021年以來(lái),美團(tuán)配送累計(jì)召開(kāi)200場(chǎng)騎手懇談會(huì),七次推動(dòng)算法規(guī)則公開(kāi)及改進(jìn)。數(shù)據(jù)顯示,自去年“預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間點(diǎn)”改為“預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間段”后,騎
手因超時(shí)、差評(píng)等問(wèn)題導(dǎo)致的異常情況減少52%。
美團(tuán)配送相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,美團(tuán)將把騎手保障工作放在突出位置,繼續(xù)圍繞同舟計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)舉措,幫助廣大騎手好就業(yè)、就好業(yè)。