相關部門和協會也應發揮引導監督作用，暢通反饋渠道，及時受理并妥善處理用戶的意見和建議，將實實在在的倡議舉措轉化為真真切切的用戶感受，從“小碎步”到“大踏步”，提速提質信息服務步伐，不斷提升人民群眾使用信息服務的獲得感、幸福感和安全感。
2022-02-07 15:51:47用戶體驗無小事。后續，《人民郵電》報記者將持續關注“網盤限速”問題，跟蹤報道網盤“無差別速率”產品以及相關服務落地進度。
2021-12-25 16:08:36相關企業應優化產品服務資費介紹，清晰明示存儲空間、傳輸速率、功能權益及資費水平等內容，不得進行誤導宣傳。在同一網絡條件下，向免費用戶提供的上傳和下載的最低速率應確保滿足基本的下載需求。
2021-11-28 15:38:48近日，百度在海外上線新網盤業務“Dubox”，注冊就有1TB免費空間，支持文件下載不限速，堪稱良心網盤產品，奇葩的是暫不對國內用
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